ショッピングガイド
購入に関するご注意
予約販売以外の発送について
予約販売以外の商品についてになります。
予約販売をご購入予定の方は下の[予約販売について]をご覧下さい。
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
【予約販売について】
商品ページに「予約商品」と記載の商品は予約販売商品となり、入荷の前にご注文いただくことが可能です。
■注意事項
・ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。予めご了承ください。
・生産の都合上、商品の納期に遅れが生じる場合がございます。入荷が遅れる場合は当店よりメールにてお知らせいたします。
・商品画像はサンプルを使用して撮影している為、実際の製品と仕様やサイズが若干変更になる場合がございます。
・生産中止等の理由で商品をご用意できない場合は、当ストア側でご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・予約商品と通常商品は発送時期が異なる為、同時にご購入いただくことができません。
代金の支払い方法
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
■銀行振込・コンビニ払いを選択のお客さまへ
COCOLOREでは、ご入金を確認してからの商品発送とさせていただいております
期限までにご入金を確認できてない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください
■返品、交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細、搬入経路をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち「商品違い」、「数量違い」、「破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。
その際の送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたしますので、商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、すみやかにお問い合わせください。